FAQ

Ko‘p so‘raladigan savollar

Bu yerda yetkazib berish, to'lov va muddatlar bo'yicha javoblar jamlangan. Quyida taqiqlangan mahsulotlar bo'yicha alohida bo'lim ham bor.

Javoblar 10+
Yangilangan 2026
Yordam 7 kun

Taqiqlangan mahsulotlar

Ushbu toifalarni xalqaro yetkazib berish uchun qabul qilmaymiz.

Yonuvchi mahsulotlar

Gugurt, zajigalka va boshqa oson alangalanuvchi materiallar.

Harbiy mahsulotlar

Qurollar, pichoqlar, taktik jihozlar va o'xshash buyumlar.

18+ mahsulotlar

Kattalar toifasidagi mahsulotlar tashishga qabul qilinmaydi.

Oziq-ovqat mahsulotlari

Oziq-ovqat, ichimliklar va tez buziladigan toifalar.

Sirenalar va maxsus signallar

Sirenalar, chaqnagichlar va ayrim elektron signal qurilmalari.

Qimmatbaho buyumlar

Zargarlik buyumlari va qimmatbaho/rangli metallardan yasalgan mahsulotlar.

Tamaki va alkogol

Tamaki mahsulotlari, alkogol va bog‘liq tovarlar.

Noaniq toifa

Ishonchingiz komil bo'lmasa, to'lovdan oldin menejer bilan aniqlashtiring.

Foydali tavsiyalar

Kartalarni suring: ular telefon va planshetga moslashtirilgan.

AkmalExpress
Buyurtmadan oldin

Havola va mahsulot xususiyatlarini yuboring.

AkmalExpress
Rasmiylashtirish vaqtida

F.I.Sh. va telefon raqamini xatosiz tekshiring.

📦
Qadoqlash bo'yicha

Mo'rt buyumlar faqat kuchaytirilgan himoya bilan yuboriladi.

🚚
Yetkazib berish bo'yicha

AVIA: 5-10 kun, Avto (Fura): 15-20 kun, iPost: 20-25 kun.

💬
Yordam bo'yicha

Buyurtma holatini har doim kvitansiya orqali aniqlash mumkin.

Savollar va javoblar

1. Buyurtmani onlayn yoki ofisda qanday rasmiylashtirish mumkin?

Havolani menejerga Telegram/telefon orqali yuborishingiz yoki ofisga kelishingiz mumkin. Yakuniy narxni joyida hisoblaymiz, va sizni hammasi qoniqtirsa — darhol buyurtmani rasmiylashtiramiz.

2. Yetkazib berish muddati qancha?

AVIA taxminan 5-10 kun, Avto (Fura) taxminan 15-20 kun, iPost taxminan 20-25 kun.

3. To'lov qanday amalga oshiriladi?

Telefonlar uchun — to'liq to'lov. Yetkazishga tayyor oddiy tovarlar uchun tannarx to'lanadi. Stanok va uskunalar uchun: Xitoydan jo'natishga tayyorlashdan oldin 30-40%, tayyor bo'lgach tannarxning qolgan qismi, kelgach esa kargo va xizmat to'lanadi.

4. Qaysi to'lov usullarini qabul qilasiz?

To'lovni karta, rekvizitlar bo'yicha o'tkazma (hisob) va ofisda naqd shaklda qabul qilamiz.

5. Buyurtmani o'zgartirish yoki bekor qilish mumkinmi?

Agar sotuvchi hali tovarni yubormagan bo'lsa, o'zgartirish yoki bekor qilish mumkin.

6. Noto'g'ri tovar kelsa yoki nuqson bo'lsa nima qilish kerak?

Qadoqni ochishdan oldin albatta video oling. Shu dalil asosida sotuvchi to'liq summani, summaning bir qismini qaytarishi yoki tovarni qaytarib, keyin pulni qaytarishni so'rashi mumkin.

7. Tovarga kafolat berasizmi?

Biz tovarni yetkazib berishga kafolat beramiz. Tovarning o'ziga kafolatni sotuvchi beradi.

8. Buyurtmani qanday kuzatish mumkin?

Istalgan qulay usulda: kvitansiya raqami, F.I.Sh., telefon raqami yoki trek-raqam orqali.

9. O'zbekiston hududlari bo'ylab yetkazib berish bormi?

Ha, bor. O'zbekiston bo'ylab BTS orqali yuboramiz.

10. Ish vaqtingiz qanday?

Dushanba-juma: 09:00-19:00. Shanba: 09:00-18:00. Yakshanba — dam olish. Xalqaro bayramlarda — dam olish.